Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

FAQ

Masz wątpliwości dotyczące produktów lub zamówienia?

Sprawdź odpowiedzi na często zadawane pytania.


Zamówienia, dostawa, płatność


Ile kosztuje przesyłka?

Gdzie znajduje się moja przesyłka?

Jaki jest czas oczekiwania?

Jakie formy płatności i przesyłki dostępne są w sklepie?

Co zrobić, gdy nie udało mi się dokończyć płatności?

Czy oferujecie darmową przesyłkę?

Reklamacje i zwroty


Chcę dokonać zwrotu lub reklamacji. Jak postępować?

W jakiej formie otrzymam zwrot, jeśli zamówienie zostało opłacone "Kartą podarunkową"?

Czy mogę dokonać wymiany zakupionych produktów?

Kody rabatowe


W jaki sposób działają kody rabatowe?

Nie otrzymałam/otrzymałem kod rabatowy po zapisaniu się do newslettera. Co robić?

Otrzymany kod rabatowy nie działa. Co robić?

Karta podarunkowa (Gift Card)


Jak mam urzyć karty podarunkowej?

Ile czasu mam na wykorzystanie karty podarunkowej?

Czy mogę zamówić kartę podarunkową o dowolnej wartości?

Program lojalnościowy


Jak działa program lojalnościowy?

Ile otrzymam punktów za moje zakupy?

Czy otrzymam punkty za wystawienie opinii?

Czy otrzymam punkty za zapisanie się do newslettera?

Gdzie mogę sprawdzić ile mam punktów?

Kiedy zostaną dodane punkty do mojego konta?

Na co mogę przeznaczyć zebrane punkty?

Dbamy o Twoją prywatność

Nasz Sklep wraz z Zaufanymi Partnerami przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie np. IP Twojego urządzenia oraz informacje zapisywane za pomocą technologii służących do ich śledzenia i przechowywania, takich jak pliki cookies, sygnalizatory www lub innych podobnych technologii.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności, a także w celach analitycznych, marketingowych, oraz aby dostosować treści do Twoich preferencji i zainteresowań w tym także do wyświetlania spersonalizowanych treści (reklamowych) oraz do poprawnego działania strony internetowej. Warunki przechowywania lub dostępu do cookie możesz określić w Twojej przeglądarce.

Klikając „ZGADZAM SIĘ, CHCĘ PRZEJŚĆ DO STRONY” wyrażasz zgodę na stosowanie ciasteczek zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki oraz na dostosowanie treści na stronie naszego Sklepu do Twoich preferencji, a także w celach statystycznych i marketingowych, w tym do wyświetlania spersonalizowanych treści (reklamowych). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie poprzez usunięcie plików cookies z przeglądarki z danego urządzenia końcowego.

Jeżeli klikniesz „NIE WYRAŻAM ZGODY” - nie będzie możliwe wejście na stronę Sklepu.

NIE WYRAŻAM ZGODY
ZGADZAM SIĘ, CHCĘ PRZEJŚĆ DO STRONY
pixelpixelpixelpixelpixelpixel