📄 Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Prosper, z siedzibą przy ul. Prądzyńskiego 31G/18, 66-400 Gorzów Wielkopolski, dalej jako „Administrator”.
Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego dostępnego w sklepie.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres do wysyłki,
- dane do faktury (jeśli wymagane),
- adres IP,
- dane zawarte w plikach cookies.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień i umów sprzedaży,
- obsługi płatności i zwrotów,
- prowadzenia obsługi klienta,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
- prowadzenia newslettera (jeśli Użytkownik wyraził zgodę),
- działań marketingowych i analitycznych,
- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- firmom księgowym,
- operatorom płatności (np. BLIK, PayPo, Apple Pay, Google Pay),
- firmom kurierskim i logistycznym,
- dostawcom usług IT i hostingowych (w tym Shopify),
- podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania serwisu, analizy statystyk oraz prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL oraz zabezpieczenia systemowe.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.