⏱ Termin zwrotu

Masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy i odesłanie produktu.

📦 Jak dokonać zwrotu?

Opcja 1: Wygodne Zwroty (rekomendowane)
Dla Twojej wygody możesz skorzystać z systemu Wygodne Zwroty, który umożliwia szybkie i proste nadanie przesyłki zwrotnej.

👉 Przejdź do Wygodnych Zwrotów

Opcja 2: Zwrot standardowy

1. Przygotuj produkt
Zwracany produkt:

• nie może nosić śladów użytkowania,
• powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie (jeśli było dołączone),
• musi być kompletny.

2. Dołącz informację o zwrocie
Do paczki włóż kartkę z:

• numerem zamówienia,
• imieniem i nazwiskiem,
• powód zwrotu

3. Odeślij paczkę na adres:

Prosper
ul. Prądzyńskiego 31G/18
66-400 Gorzów Wielkopolski

Zwrotu możesz dokonać dowolnym, wybranym przez siebie sposobem.

💰 Zwrot środków

Zwrot należności nastąpi do 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu (chyba że strony ustalą inaczej).

⚠️ Ważne informacje

• Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
• Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie paczki na czas transportu.